Tag: stomatologia

Siła pierwszej wizyty – jak utrzymać pacjentów na stałe (Stomatologia)

Siła pierwszej wizyty – jak utrzymać pacjentów na stałe (Stomatologia)

Pierwsza rozmowa z nowym pacjentem jest jak pierwsza randka – od jej powodzenia zależy to, czy dwójka ludzi zdecyduje się na drugie spotkanie. Druga wizyta z kolei jest miarą skuteczności – jeśli do niej dochodzi, to oznacza, że pacjent był na tyle usatysfakcjonowany, że postanowił wrócić. Żaden lekarz bez grona stałych pacjentów nie jest w stanie przetrwać na rynku. Budowanie…